Envíos y entregas
- Cobertura: enviamos a toda Colombia desde Cúcuta con [Coordinadora / Servientrega / Interrapidísimo].
- Tiempos: despachamos en [1] día hábil después del pago. La entrega tarda [2–5] días hábiles en ciudades principales y [5–8] en otros municipios. Si no cumplimos el plazo, puedes cancelar y te devolvemos el dinero en máximo 15 días calendario.
- Costo: se calcula en el carrito según tu ciudad. Envío gratis desde $250.000.
- Seguimiento: te enviamos el número de guía por correo y WhatsApp cuando despachamos.
- Al recibir: revisa que la caja llegue sellada. Si llega abierta o dañada, déjalo anotado en la guía y escríbenos el mismo día con fotos.
¿Tienes una queja o un reclamo? Radícalo en Contacto. Autoridad de protección al consumidor: Superintendencia de Industria y Comercio.