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Política de tratamiento de datos personales

Responsable. HAUSKIN S.A.S., NIT [NIT], [dirección], Cúcuta. Correo para temas de datos: datos@hauskin.co.

Qué datos recogemos. Nombre, documento de identidad (solo si lo exige la factura electrónica), correo, teléfono, dirección de entrega, historial de compras y, si nos lo cuentas en una asesoría, tu tipo de piel y tus objetivos de cuidado. No guardamos datos de tarjetas: los procesa la pasarela de pagos.

Para qué los usamos.

  1. Procesar, enviar y facturar tus pedidos.
  2. Atender preguntas, cambios, garantías y reclamos.
  3. Darte asesoría de rutina si la pides.
  4. Solo si lo autorizas aparte: enviarte novedades, ofertas y recordatorios por correo o WhatsApp.

Con quién los compartimos. Con la transportadora (para entregar), la pasarela de pagos, el proveedor de facturación electrónica y nuestro proveedor de servidores, que puede estar fuera de Colombia. Nunca vendemos tus datos.

Tus derechos. Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, revocar la autorización y quejarte ante la SIC. Escríbenos a datos@hauskin.co: respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Vigencia. Esta política rige desde [fecha]. Guardamos tus datos mientras tengas relación con nosotros y durante el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.

¿Tienes una queja o un reclamo? Radícalo en Contacto. Autoridad de protección al consumidor: Superintendencia de Industria y Comercio.

¿Te asesoramos?